• L'e-mail di conferma della spedizione contiene un "numero di tracciamento dell'ordine" e un link al sito web del corriere incaricato, per consentirti di seguire lo stato della consegna.
• Cerchiamo di spedire i prodotti il più rapidamente possibile e nella maggior parte dei casi (se il prodotto è disponibile a magazzino) ciò avviene nel giro di un giorno lavorativo.
• Faremo sempre del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna, ma a volte alcuni ritardi sono inevitabili, come quelli che dipendono da questioni logistiche o sono causati dalle condizioni meteorologiche.

• Non è possibile specificare l'orario preciso della consegna. Per tutte le consegne è richiesta una firma per la conferma dell'avvenuta ricezione.
• Per assicurarci di consegnare i prodotti il più rapidamente possibile, in caso di assenza del destinatario potremmo affidare il pacco a un vicino. In questo caso, lasceremo un avviso che indica dove è stato consegnato il pacco. Nel caso in cui non sia possibile raggiungere il destinatario o uno dei vicini, lasceremo un avviso nella cassetta delle lettere, per informare del tentativo di consegna. L'avviso riporta le istruzioni per riprogrammare una nuova consegna. Troverai dettagli e recapiti sull'avviso.

*Per le consegne in Finlandia possono essere necessari da 5 a 7 giorni in base alla zona

*Se l'ordine viene effettuato dal lunedì al venerdì alle 16:30 GMT o più tardi, il sabato e la domenica, la consegna è prevista il secondo giorno lavorativo.