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L'esecuzione degli obblighi contrattuali da parte nostra si riterrà sospesa per l'intera durata dell'Evento di forza maggiore e beneficeremo di un periodo prolungato per l'esecuzione dei nostri obblighi per la durata di tale periodo. Utilizzeremo ogni mezzo ragionevole in nostro possesso per risolvere l'Evento di forza maggiore o per trovare una soluzione che consenta l'esecuzione degli obblighi contrattuali nonostante il sussistere dell'Evento di forza maggiore.

I presenti termini e condizioni, compresi i documenti ivi menzionati (e le successive modifiche di volta in volta apportate), costituiscono l'intero accordo tra noi e l'utente relativamente all'utilizzo del Sito web e/o alla fornitura di servizi o Prodotti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente in relazione allo stesso.

Qualora noi, in qualsiasi momento durante il periodo di validità di un contratto stipulato ai sensi dei presenti termini e condizioni tra noi e l'utente, quale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un contratto di vendita di Prodotti, non fossimo in grado di confermare la rigorosa esecuzione degli obblighi dell'utente ai sensi di tale contratto o dei presenti termini e condizioni, o qualora non riuscissimo a esercitare i diritti o i provvedimenti a noi spettanti ai sensi dei presenti termini e condizioni, ciò non costituirà una rinuncia a tali diritti o provvedimenti e non solleverà l'utente dall'adempimento dei propri obblighi.

La rinuncia da parte nostra a perseguire un'eventuale inadempienza non costituirà una rinuncia a perseguire eventuali inadempienze successive.

Nessuna rinuncia da parte nostra a uno qualsiasi dei presenti termini e condizioni sarà effettiva a meno che non venga dichiarata espressamente come tale e comunicata all'utente in forma scritta in conformità della sezione Avvisi dei presenti termini e condizioni.

I presenti termini e condizioni e qualsiasi contratto relativo alle transazioni effettuate tramite il nostro Sito web sono soggetti alla legge inglese. Eventuali controversie (comprese le controversie non contrattuali) che non possano essere risolte tra noi e l'utente saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

In qualità di consumatore, l'utente beneficerà di qualsiasi disposizione normativa vigente nel suo Paese di residenza (per esempio, un consumatore residente in Germania potrebbe avere il diritto di appellarsi alla legislazione e ai tribunali tedeschi). Nulla di quanto contenuto nei presenti termini e condizioni, ivi compreso il paragrafo riportato sopra, pregiudica i diritti del consumatore di avvalersi di suddette disposizioni obbligatorie della normativa locale.

Vincoli giuridici per i clienti che risiedono al di fuori della Germania L'offerta di materiali, contenuti, informazioni, Prodotti e servizi tramite il nostro Sito web non rappresenta alcuna esortazione da parte nostra a utilizzare tali materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi nelle giurisdizioni in cui tali materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi possano essere vietati per legge. Inserendo il luogo di residenza e l'indirizzo nell'apposito modulo o all'atto dell'iscrizione, l'utente dichiara di avere il diritto di utilizzare il nostro Sito web e i relativi materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi senza alcun vincolo imposto dalle leggi del proprio Paese di residenza o della giurisdizione competente. Tale previa dichiarazione è condizione necessaria affinché noi possiamo garantire l'accesso al nostro Sito web e l'utilizzo dei nostri materiali, contenuti, informazioni, Prodotti o servizi.

I costi di consegna verranno riportati nella pagina dell'ordine prima della richiesta di pagamento. I costi e il tempo attualmente richiesti per la consegna, suddivisi in base alla destinazione, sono riportati nella nostra pagina Informazioni sulla consegna.

Per motivi di sicurezza, non è possibile specificare l'orario preciso della consegna. Per tutte le consegne è richiesta una firma per la conferma dell'avvenuta ricezione.

Dopo la consegna, i Prodotti ordinati diventano di proprietà dell'utente (purché siano stati pagati per intero; in caso di violazione del contratto o di mancato pagamento, manterremo la proprietà dei prodotti e il diritto a riprenderne possesso) e di sua responsabilità. Fatti salvi i Prodotti che si rivelino danneggiati o difettosi al momento della consegna o che siano stati consegnati per errore, non saremo responsabili di smarrimenti, danni o distruzione avvenuti dopo la consegna, a meno che il Prodotto non fosse difettoso nel momento in cui è diventato di proprietà dell'utente.

Non accettiamo reclami per Prodotti danneggiati dall'utente. Per evitare sorprese indesiderate, consigliamo di controllare sempre i Prodotti al momento della consegna. Per assicurarci di consegnare i Prodotti il più rapidamente possibile, in caso di assenza del destinatario potremmo affidare il pacco a un vicino. In questo caso, lasceremo un avviso che indica dove è stato consegnato il pacco. Qualora non fosse possibile raggiungere il destinatario o uno dei vicini, lasceremo un avviso nella buchetta delle lettere per informare del tentativo di consegna. L'avviso riporterà le istruzioni da seguire per programmare una nuova consegna assieme ai recapiti di contatto.

Oltre al diritto di annullare gli ordini (si veda la sezione Annullamento), i clienti possono restituire i Prodotti che non sono stati indossati all'aperto e che si trovano ancora nella condizione originale per qualsiasi motivo entro ventotto (28) giorni dalla data di spedizione. Quanto sopra è in aggiunta ai diritti riconosciuti al consumatore dalla legge. Non sono previsti rimborsi per ordini restituiti dopo 6 mesi dalla data di acquisto o successivamente.

Se desideri restituire un prodotto acquistato sul nostro sito web, impacchettalo con cura per evitare che venga danneggiato durante il trasporto e rispedisci il pacco seguendo le istruzioni riportate alla pagina https://www.fitflop.com/eu/en/returns-and-refunds.

Invitiamo l'utente a COMPILARE la NOTA DI RESO sul retro della bolla di consegna e inserirla all'interno del pacco.

Se provvederai di persona a effettuare il reso, ti consigliamo di utilizzare una raccomandata con ricevuta di ritorno e di richiedere la ricevuta di avvenuta spedizione. Consigliamo inoltre di indicare il MOTIVO DEL RESO sulla nota di reso utilizzando i CODICI forniti e, in caso di difetto o errore da parte nostra, ti chiediamo di fornire una descrizione completa nell'apposito spazio. Apprezziamo il tuo feedback e lo utilizzeremo per migliorare il servizio.

Purtroppo gli articoli acquistati dal nostro sito Web non possono essere restituiti tramite i nostri rivenditori partner poiché l'assortimento e gli stili variano da rivenditore a rivenditore.

In caso di difficoltà o di ulteriori richieste relativamente alla procedura di reso, il nostro Servizio clienti è a disposizione dell'utente all'indirizzo INFO.EU@FITFLOP.COM o al numero di telefono +44 (0)845 359 9884.

È importante che i Prodotti siano restituiti nelle condizioni migliori possibili, invitiamo quindi l'utente a prendersene la dovuta cura. Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizioni originale senza essere stati indossati all'aperto. Ciò vale anche per l'intera confezione e le etichette. (Qualora indossasse le calzature per provarne la vestibilità, suggeriamo all'utente di rimanere all'interno dell'edificio in cui si trova). L'obbligo di conservare e restituire la confezione originale non si applica al reso di Prodotti danneggiati o agli ordini annullati conformemente alla sezione Annullamento.

Tutti i Prodotti saranno sottoposti a ispezione al momento della restituzione.

Qualora avessimo spedito gli articoli sbagliati o, al momento del recapito, l'ordine risultasse difettoso (si veda la sezione Prodotti difettosi o danneggiati riportata di seguito), danneggiato o difforme dalla descrizione, invitiamo l'utente a comunicarcelo. Rimborseremo le spese postali sostenute dall'utente per la spedizione del reso. Raccomandiamo di accertarsi che l'ufficio postale rilasci la ricevuta di avvenuta spedizione e provvederemo ad accreditare il rimborso sul conto appena possibile.

Qualora l'utente annullasse un ordine conformemente alla sezione Annullamento, noi NON rimborseremo (salvo ove diversamente specificato) le spese postali sostenute per la restituzione degli articoli.

Per tutti gli altri resi, le spese di consegna iniziali NON SONO RIMBORSABILI (salvo ove diversamente specificato) e l'utente sarà tenuto a pagare anche le spese postali per la restituzione dei Prodotti (ciò significa che tali spese NON saranno rimborsate da FitFlop).

Qualora l'utente annullasse un ordine conformemente a quanto disposto nella sezione Annullamento, noi rimborseremo il prezzo pagato (comprese le spese di consegna iniziali) utilizzando il metodo di pagamento originale entro trenta (30) giorni dalla disdetta.

Per tutti gli altri resi, i Prodotti saranno sottoposti a un'ispezione standard al momento dell'arrivo al nostro magazzino e, dopo l'approvazione, sarà emesso un rimborso del valore del prezzo pagato utilizzando il metodo di pagamento originale (si noti che, a meno che non abbiamo inviato gli articoli sbagliati o l'ordine risulti difettoso, danneggiato o difforme dalla descrizione al momento del recapito, noi non rimborseremo, salvo ove diversamente specificato, le spese di consegna iniziali o le spese postali sostenute per la restituzione degli articoli). Potrebbero essere necessari fino a dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricezione prima che il rimborso venga effettuato.

Non ci riterremo responsabili né ci assumeremo alcuna responsabilità relativamente alle spese bancarie sostenute dall'utente durante l'ordine.

Se risiede nel Territorio al momento della conclusione del contratto, l'utente può annullare un ordine in qualsiasi momento (e senza specificarne il motivo) entro quattordici (14) giorni a partire dal giorno successivo alla consegna dei Prodotti.

Qualora decidesse di annullare un ordine, l'utente deve contattare il nostro Servizio clienti entro la fine del periodo di quattordici (14) giorni previsto per l'annullamento al numero di telefono +44 (0)845 359 9884 (chiamata soggetta alle normali tariffe telefoniche) oppure inviare un'e-mail all'indirizzo cancellations@fitflop.com (in forma testuale). È altresì possibile contattare il Servizio clienti tramite posta all'indirizzo: FitFlop Ltd, Customer Service Department, 4th Floor, Foundry Building, 2 Smiths Square, London W6 8AF, United Kingdom (Regno Unito). Invitiamo l'utente ad accludere il numero di ordine in modo da semplificarne l'individuazione.

Qualora l'utente decidesse di annullare l'ordine, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le normali spese di spedizione (se applicabili e a eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna il cui prezzo è superiore a quello del metodo più economico) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni a partire dalla ricezione della disdetta. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento scelto dall'utente per il pagamento iniziale, salvo ove diversamente ed esplicitamente concordato con l'utente.

Potremmo trattenere il rimborso fino all'avvenuta ricezione dei Prodotti o fino a quando l'utente non avrà dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale delle due circostanze intervenga per prima.

Per restituirci i Prodotti invitiamo l'utente a seguire le istruzioni riportate nella Procedura di reso senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni a partire dall'invio della disdetta. Il termine è rispettato se l'utente rispedisce le merci prima dello scadere dei 14 giorni.

L'utente sarà tenuto a pagare il costo diretto per la restituzione dei Prodotti. L'utente è responsabile dell'eventuale riduzione del valore dei Prodotti solo se la stessa fosse riconducibile a una manipolazione dei Prodotti che eccede quanto necessario per controllarli.

L'utente può (ma non è tenuto a) usare il modulo di annullamento riportato sotto:

Destinatario: FitFlop Ltd, The Point, 210 New Kings Road, London (England) SW6 4NZ, United Kingdom (Regno Unito), E-Mail: info.eu@fitflop.com

Con la presente, io/noi (*) comunico/comunichiamo l'intenzione di recedere dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti prodotti __________________(*)

Ordinati il: __________________(*)/ ricevuti il __________________(*)

Nome: ________________________________________________________

Indirizzo: ______________________________________________________

Data: _____________________________________________________________

Firma (solo in caso di comunicazione cartacea):

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Nulla di quanto contenuto in questa sezione pregiudica i diritti legali del consumatore ai sensi della legge vigente. Se un Prodotto acquistato è danneggiato o difettoso al momento della consegna, potremmo offrire un Prodotto sostitutivo o un rimborso a seconda dei casi, conformemente ai diritti legali dell'utente. Qualora un tribunale competente dovesse ritenere che il danno al Prodotto è di natura dolosa, non sarà effettuato alcun rimborso (né del Prodotto, né delle spese di consegna, né dell'affrancatura per la restituzione).

Se ritiene che un Prodotto sia difettoso, l'utente dovrebbe informare il Servizio clienti (si veda la sezione Resi) e restituire il Prodotto secondo le istruzioni riportate.

Abbiamo adottato tutte le misure ragionevoli per mostrare con la massima precisione i colori e altri dettagli dei nostri Prodotti nelle immagini presenti sul Sito web. Tuttavia, i colori e i dettagli visualizzati sullo schermo dipendono dal monitor, pertanto non possiamo garantire che la resa dei colori e di altri dettagli sul monitor dell'utente rispecchi esattamente il colore o i dettagli del prodotto all'atto della consegna.

RICHIAMI

Nella remota eventualità in cui dovessimo richiamare un Prodotto, l'utente si impegna a collaborare pienamente con noi e a fornire entro limiti ragionevoli tutta l'assistenza dietro nostra richiesta. Qualora sospettasse che vi sia la possibilità che un prodotto abbia necessità di divenire oggetto di richiamo, invitiamo l'utente a comunicarcelo immediatamente.

La presente sezione stabilisce alcuni termini specifici tra noi e l'utente, in virtù dei quali quest'ultimo può accedere al nostro Sito web e utilizzarlo per effettuare acquisti o partecipare all'utilizzo dei servizi o delle risorse fornite.

Gli utenti sono tenuti a conformarsi alla lettera e allo spirito dei seguenti standard. Gli standard si applicano a qualsiasi Contributo dell'utente (definito nella sezione Contenuto fornito dall'utente) in ogni sua parte e nella sua interezza.

I contributi devono essere accurati (laddove riportino fatti), autentici (laddove riportino opinioni) e conformi alle leggi vigenti. I contributi non devono: contenere materiale che sia diffamatorio per qualsiasi individuo; contenere materiale che sia osceno, offensivo, denigratorio o provocatorio; promuovere materiale esplicitamente di natura sessuale o promuovere la violenza; essere utilizzati per farsi passare per altre persone o per falsificare la propria identità o associazione con altri individui; promuovere la discriminazione in base a razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età; violare diritti di copyright, database, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi; essere ingannevoli; sostenere o promuovere un qualsiasi atto illegale come (solo a titolo esemplificativo) la violazione di copyright o l’uso improprio di computer; violare alcun obbligo legale nei confronti di terzi, quali un obbligo contrattuale o un obbligo di riservatezza; promuovere una qualunque attività illegale; essere intimidatori, abusare o invadere la privacy altrui, né causare disagio, molestia o ansia inutile; molestare, sconvolgere, imbarazzare, allarmare o indisporre qualsiasi altro individuo; dare l’impressione di provenire da noi, qualora ciò non corrisponda a realtà.

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Chiunque utilizzi impropriamente il nostro Sito web introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe a tempo, keystroke logger, spyware, adware o qualsiasi altro materiale malevolo o tecnologicamente dannoso, o attacchi il nostro Sito web tramite attacchi "denial-of-service" o "distributed denial-of service", o tenti di accedere senza autorizzazione al nostro Sito web, al server sul quale è memorizzato il nostro Sito web o a qualsiasi altro server, computer o database collegato a qualsiasi Sito web potrebbe commettere reato. Nella misura consentita dalla legge, ci riserviamo il diritto di segnalare tali casi alle autorità competenti preposte al rispetto della legge e di collaborare con tali autorità comunicando i dati identificativi dell'utente in questione (e gli utenti forniscono espressamente il loro consenso a tale divulgazione). Inoltre, tale utente potrebbe violare le disposizioni del codice civile, pertanto ci riserviamo il diritto di rivalerci su tale persona per danni e spese (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali) nella misura massima consentita dalla legge.

A volte potremmo fornire servizi interattivi sul nostro Sito web quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: chat room, bacheche elettroniche, funzionalità per l'inserimento dei commenti degli utenti, aree per le recensioni di Prodotti e servizi e altri servizi interattivi ("Servizi interattivi").

Conformemente ai presenti termini e condizioni, ai terzi è vietato fornire contenuti dannosi o illeciti o qualsiasi contenuto che violi i diritti di terzi. Sebbene non siamo obbligati a monitorare o moderare i Servizi interattivi da noi offerti, cercheremo di eliminare tempestivamente qualsiasi contenuto che è in violazione dei presenti termini e condizioni. Invitiamo chiunque individui tali contenuti a comunicarcelo all'indirizzo info.eu@fitflop.com. Si applica la nostra Dichiarazione di esclusione di responsabilità.

A nostra discrezione stabiliremo se si è verificata una violazione della presente Informativa sul corretto utilizzo conseguente all'uso del nostro Sito web da parte dell'utente. In caso di violazione della presente informativa, adotteremo le misure che riterremo più appropriate, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: revoca immediata, temporanea o permanente del diritto di utilizzo del nostro Sito web; rimozione immediata, temporanea o permanente di qualsiasi pubblicazione o materiale caricato dall'utente sul nostro Sito web; diffida nei confronti dell'utente; azioni legali nei confronti dell'utente.

Questo Sito web è destinato esclusivamente all'utilizzo da parte dei residenti nell'Unione europea (il "Territorio"). Non accetteremo ordini effettuati da persone residenti al di fuori del Territorio.

Qualora non fossimo in grado di fornire all'utente i Prodotti ordinati, non elaboreremo l'ordine e provvederemo a informare l'utente per iscritto (anche a mezzo e-mail). Qualora il Prodotto o il servizio fosse già stato pagato, rimborseremo l'importo totale non appena ragionevolmente possibile.

Efffettuando un ordine tramite il nostro Sito, l'utente garantisce di:

(a) essere giuridicamente idoneo a stipulare contratti vincolanti; 

(b) avere più di diciotto (18) anni; 

(c) essere residente nel Territorio; e 

(d) accedere al nostro Sito da un luogo ubicato all'interno del Territorio.

Per poter stipulare un contratto con FitFlop, l'utente deve:

• selezionare un articolo e una taglia;

• aggiungere l'articolo al carrello;

• creare un account e accedervi o continuare come utente non registrato. Quando effettua un ordine (o crea un account), l'utente è tenuto a fornirci il suo indirizzo e-mail;

• scegliere un metodo di consegna;

• scegliere un metodo di pagamento e inserire le relative informazioni.

L'utente ha la facoltà di controllare e correggere eventuali errori nell'ordine fino a quando non fa clic sul pulsante "Effettua ordine" (o simile) sulla pagina relativa al pagamento e alla consegna.

Cliccando su "Effettua ordine" (o simile), l'utente effettua un ordine vincolante. Rilasciando l'ordine, l'utente dichiara in maniera vincolante la sua intenzione di acquistare i relativi prodotti. Invieremo una conferma di avvenuta ricezione che, tuttavia, non conterrà alcuna accettazione dell'ordine effettuato. Il contratto di acquisto assume efficacia nel momento in cui FitFlop addebita l'importo sul metodo di pagamento scelto dall'utente.

Invieremo una comunicazione a mezzo e-mail il prima possibile per confermare l'avvenuta ricezione dell'ordine. Non siamo tenuti a spedire l'ordine se:

• l'utente non soddisfa i criteri di idoneità di cui sopra; • non riusciamo a ottenere l'autorizzazione per il pagamento dell'utente;

• abbiamo motivi ragionevoli per sospettare che si tratti di un'attività fraudolenta;

• i nostri fornitori non ci consegnano i prodotti in modo corretto o puntuale, nonostante la procedura di ordinazione da noi seguita sia corretta.

Informeremo l'utente senza indebito ritardo e, ove pertinente, rimborseremo qualsiasi pagamento effettuato. Non ci assumiamo il rischio di dover reperire le merci ordinate altrove (rischio di approvvigionamento). Siamo unicamente tenuti a consegnare le merci disponibili nel nostro magazzino.

Il Contratto tra noi e l'utente sarà redatto in lingua inglese. Le specifiche del contratto stipulato con l'utente non saranno archiviate da FitFlop ma i dettagli relativi alla cronologia degli ordini dell'utente saranno disponibili nella pagina "Il mio account". L'utente ha altresì la possibilità di stampare e salvare i presenti termini e condizioni selezionando i comandi standard dal suo browser (in genere File -> Stampa).

Durante la procedura di pagamento, all'utente sarà chiesto di inserire i propri dati di pagamento. Tutti i campi contrassegnati come obbligatori devono essere compilati. Raccoglieremo e conserveremo i dati dell'utente utilizzando un sistema di pagamento sicuro crittografato e li utilizzeremo esclusivamente in conformità della nostra Informativa sulla privacy.

Il prezzo dei Prodotti sarà quello riportato di volta in volta sul nostro Sito web, fatta eccezione per i casi di errore palese. Tali prezzi sono comprensivi di IVA e altre imposte sulle vendite ma non comprendono i costi di consegna, che saranno aggiunti all'ordine prima della conclusione della procedura di pagamento. I prezzi e le spese di spedizione hanno validità ed efficacia soltanto all'interno del Territorio.

I prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma (eccetto in caso di errore palese), tali modifiche non riguarderanno gli ordini per i quali è già stata completata la procedura d'ordine.

Il nostro Sito web contiene un elevato numero di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante tutti i nostri sforzi, alcuni Prodotti presenti sul Sito riportino un prezzo errato. Di norma le nostre procedure di spedizione prevedono il controllo dei prezzi, pertanto, laddove il prezzo corretto di un Prodotto risulti inferiore a quello dichiarato, addebiteremo l'importo più basso al momento della spedizione del Prodotto all'utente.

Non siamo obbligati a fornire all'utente il Prodotto a un prezzo errato (più basso), anche dopo aver inviato la Conferma di spedizione, se l'errore nel prezzo è palese e inequivocabile e può essere ragionevolmente riconosciuto dall'utente come errore nella determinazione del prezzo.

Potremmo di volta in volta offrire codici di sconto promozionali (direttamente o tramite terze parti) applicabili a tutti o a determinati acquisti specifici effettuati tramite il Sito web. Salvo ove diversamente ed espressamente specificato, tali codici possono essere applicati esclusivamente ad acquisti di articoli a prezzo pieno e non possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte o sconti.

I metodi di pagamento accettati sono: MasterCard, carta di credito Visa, carta di debito Visa, Visa Electron, JCB, Maestro, Solo, PayPal e Apple Pay. Effettuando un ordine con una carta di credito o debito, l'utente conferma di essere il titolare della carta utilizzata e/o di essere autorizzato a utilizzarla e di disporre di fondi o agevolazioni creditizie sufficienti a coprire il costo dei Prodotti o servizi. Ci riserviamo il diritto di richiedere la verifica dei dati della carta di credito o debito prima di fornire qualsiasi Prodotto o servizio all'utente. Tutti i titolari di carta di credito o debito sono soggetti a controlli di verifica e ad autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Qualora l'emittente della carta negasse l'autorizzazione al pagamento, non accetteremo l'ordine né saremo obbligati a consegnare i relativi Prodotti, e non saremo obbligati a informare l'utente riguardo ai motivi del rifiuto né saremo responsabili della mancata consegna dei Prodotti ordinati. Non siamo responsabili di qualsiasi spesa addebitata dall'emittente della carta o dalla banca all'utente a seguito dell'elaborazione, da parte nostra, del pagamento con carta di credito o debito in base all'ordine effettuato.

L'addebito sulla carta di credito o debito dell'utente sarà effettuato al momento della spedizione dell'ordine dal nostro magazzino.

Tutti i pagamenti con carta di credito o debito sono soggetti ad autorizzazione da parte dell'emittente della carta e il pagamento sarà incassato al momento dell'accettazione dell'ordine poco prima della spedizione. Qualora non ricevessimo il pagamento dopo la consegna dei Prodotti ordinati dal nostro Sito web, l'utente sarà tenuto a pagare i Prodotti o a restituirceli a sue spese conformemente alle ragionevoli istruzioni sui resi che gli saranno fornite e nelle medesime condizioni nelle quali li ha ricevuti. Qualora l'utente non provvedesse a fare quanto sopra entro trenta (30) giorni dalla data di annullamento dell'ordine, ci riserviamo il diritto di prelevare i Prodotti (o disporne il recupero) a sue spese. Ci riserviamo il diritto di addebitare all'utente qualsiasi eventuale danno (o altro inconveniente) subito dai Prodotti oggetto dell'ordine non pagato.

Apple Pay è un marchio di Apple Inc.

Oltre al diritto di annullare gli ordini come sopra e sotto specificato, il cliente ha la facoltà di restituire i Prodotti acquistati dal nostro Sito web entro ventotto (28) giorni dalla data di spedizione, conformemente ai termini stabiliti nella sezione Resi.

Ci riserviamo il diritto di annullare gli ordini a nostra discrezione (per esempio, nella remota eventualità in cui dovessimo richiamare un Prodotto). Qualora fossimo costretti ad annullare un ordine, non addebiteremo ulteriori spese al cliente.

Se risiede nel Territorio al momento della conclusione del contratto, il cliente può annullare un ordine in qualsiasi momento (e senza specificarne il motivo) entro quattordici (14) giorni a partire dal giorno successivo alla consegna dei Prodotti (per informazioni sui diritti di annullamento dell'utente si veda la sezione Annullamento riportata sopra).

Le esclusioni e le limitazioni in questa sezione si applicano esclusivamente nella misura consentita dalla legge in vigore e non pregiudicano alcuno dei diritti riconosciuti dalla legge al consumatore (ove pertinente) che non possa essere escluso o limitato. Nessuna disposizione della presente sezione (o dei presenti termini e condizioni in generale) limita o esclude la nostra responsabilità per: (a) morte o lesioni personali causati da negligenza da parte nostra; (b) frode o dichiarazione fraudolenta; o (c) qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge in vigore.

Inoltre, per i clienti residenti in Germania: nessuna disposizione della presente sezione esclude la nostra responsabilità per (d) dolo o colpa grave attribuibili a noi o ai nostri rappresentanti legali nell'esecuzione; o (e) violazione degli obblighi contrattuali fondamentali. Nella misura in cui la violazione degli obblighi contrattuali fondamentali è involontaria, la nostra responsabilità per danni sarà limitata ai danni ragionevolmente prevedibili. La nostra responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi resta inalterata. Ogni responsabilità non espressamente riportata sopra sarà declinata.

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente per eventuali danni derivanti da, o perdite di, contenuti o materiali di terze parti caricati o trasmessi tramite il nostro Sito web, compresi, in particolare, qualsiasi contenuto o commento, fotografia, recensione di Prodotti, approvazione, opinione, commento, testimonianza di terze parti o altre attività online specifiche svolte dall'utente. L'utente acconsente pienamente a tenere indenni e manlevare noi, i nostri funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e fornitori, tempestivamente e su richiesta, da e contro qualsiasi rivendicazione, responsabilità, danno, perdita, onere e spesa, comprese le spese legali di ragionevole entità, derivanti da qualsiasi contenuto o materiale caricato o trasmesso dall'utente tramite il nostro Sito (compresi eventuali Contributi, commenti, fotografie, recensioni di Prodotti, approvazioni, opinioni o testimonianze) o dalla mancata conformità o dalla violazione dei presenti termini e condizioni da parte dell'utente o da altre responsabilità derivanti dall'utilizzo del nostro Sito web o dall'uso del nostro Sito web da parte di terzi che utilizzano l'account dell'utente per effettuare acquisti e/o i suoi dati e informazioni personali.

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