Service clients

TÉLÉPHONE:

Pour contacter notre équipe du Service à la clientèle par téléphone, veuillez composer le 877 861 1988, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HE). Veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main, car l'équipe en aura besoin comme référence. Votre numéro de commande se trouvera dans votre courriel de confirmation et ressemblera à ceci : Exemple : CA-0123456789.

E-MAIL:

Nous répondons à tous les courriels du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Veuillez noter que les courriels envoyés durant les fins de semaine et les jours fériés recevront une réponse pendant les heures d'affaires. Nous visons à répondre à votre courriel dans les 3 à 4 jours ouvrables suivant sa réception.

Veuillez envoyer votre courriel à info.ca@fitflop.com, en incluant votre numéro de commande et le code postal où le colis a été envoyé.

LIVE CHAT:

Le clavardage en direct est disponible sur le site de 10 h à 16 h.

COURRIER POSTAL:

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