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Willkommen bei FitFlop.eu / FitFlop.com/eu („Website“).
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Bitte lies dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor du die Website nutzt oder Artikel über unsere Website bestellst, da du mit der Nutzung unserer Website oder dem Einkaufen über unsere Website die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verbindlich anerkennst. Du solltest diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für deine Unterlagen ausdrucken. Insbesondere möchten wir dich auf die Abschnitte „Zweck unserer Website“, „Richtlinie zur zulässigen Nutzung“ und „Haftungsausschluss“ aufmerksam machen.
Auf dieser Seite findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir dir den Zugriff auf unsere Website sowie deren Nutzung gestatten und/oder dir die auf unserer Website angebotenen Dienstleistungen oder Artikel („Artikel“) zur Verfügung stellen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für jegliche Korrespondenz zwischen uns. Wenn wir von „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ sprechen, beziehen wir uns auch auf sämtliche Dokumente, auf die auf dieser Seite und im Text solcher Dokumente ebenfalls verwiesen wird.
Zuletzt geändert: 12.11.2019. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können gelegentlich geändert werden. Solche Änderungen werden von uns auf unserer Website veröffentlicht. Etwaige Änderungen gelten nicht rückwirkend, sofern du damit nicht einverstanden bist.
Wer sind wir: Unsere Website wird von FitFlop Limited, einer in England und Wales unter der Firmennummer 06436347 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Limited Company), deren Firmensitz sich in Eighth Floor, 6 New Street Square, London EC4A 3AQ und Rechtssitz in 210 New Kings Road, London SW6 4NZ, Vereinigtes Königreich befindet und deren Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 114865805 lautet („FitFlop“, „unser(e/s)“, „wir“ oder „uns“), betrieben.
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Ende des Saisonverkaufs
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Du erklärst dich bereit, uns sowie unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Angestellten, Vertreter und Lieferanten auf Verlangen unverzüglich gegen sämtliche Forderungen, Haftungsansprüche sowie gegen sämtliche Schäden, Verluste, Kosten und Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) schad- und klaglos zu halten, sofern sich diese aus den Inhalten oder Materialien ergeben, die du über unsere Website hochgeladen oder übermittelt hast, wie weiter unten in unserer „Richtlinie zur zulässigen Nutzung“ beschrieben.
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Wir können auf unserer Website gelegentlich Wettbewerbe und andere Werbeaktionen durchführen. Solche Wettbewerbe und Werbeaktionen sowie deine Teilnahme daran unterliegen gesonderten Gewinnspielregeln.
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Gesetzliche Beschränkungen für Kunden mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands: Unser Angebot von Materialien, Inhalten, Informationen, Artikeln oder Dienstleistungen über unsere Website stellt keine Aufforderung zur Nutzung solcher Materialien, Inhalte, Informationen, Artikel oder Dienstleistungen in Ländern dar, in denen die Bereitstellung solcher Materialien, Inhalte, Informationen, Artikel oder Dienstleistungen gegen geltendes Recht verstößt. Mit der Angabe deines Wohnorts und deiner Adresse auf unseren entsprechenden Formularen erklärst du, dass du berechtigt bist, die Website und die Materialien, Inhalte, Informationen, Artikel oder Dienstleistungen auf unserer Website ohne Einschränkungen durch an deinem Wohnort geltende Gesetze zu nutzen. Diese Erklärung ist die Grundlage dafür, dass wir dir Zugriff auf unsere Website sowie die Nutzung unserer Materialien, Inhalte, Informationen, Artikel oder Dienstleistungen gestatten.
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einzelne Klauseln eines zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vertrags von einer zuständigen Behörde für ungültig, rechtswidrig oder nicht vollstreckbar erklärt werden, bleiben alle übrigen Bestimmungen, Bedingungen oder Klauseln davon unberührt und im weitesten rechtlich zulässigen Maß rechtskräftig.
Das geltende Recht sieht vor, dass wir dir einige Informationen oder Benachrichtigungen schriftlich zusenden müssen. Durch die Nutzung unserer Website erklärst du dich damit einverstanden, dass die Korrespondenz mit uns hauptsächlich auf elektronischem Wege erfolgt. In der Regel setzen wir uns per E-Mail mit dir in Verbindung oder veröffentlichen Benachrichtigungen und Informationen auf unserer Website. Für vertragliche Zwecke stimmst du der Nutzung dieses elektronischen Kommunikationsmittels zu. Diese Regelung hat keinen Einfluss auf deine gesetzlich festgelegten Rechte.
Wenn in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anders angegeben (oder durch FitFlop gelegentlich anders mitgeteilt), müssen alle Mitteilungen von dir an FitFlop Limited an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: INFO.EU@FITFLOP.COM. Wir können Mitteilungen an dich auf unserer Website veröffentlichen oder dir per E-Mail oder auf dem Postweg an die von dir angegebene Adresse senden. Eine Benachrichtigung gilt nach Veröffentlichung auf unserer Website oder innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden einer E-Mail oder innerhalb von drei Tagen nach Absendung eines Briefes als ordnungsgemäß zugestellt und empfangen. Als Nachweis für die Zustellung einer Benachrichtigung gilt der Nachweis als ausreichend, dass ein Brief korrekt adressiert, frankiert und abgeschickt wurde oder dass eine E-Mail an die vom Empfänger angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Alle zwischen dir und uns auf der Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge, einschließlich Verträge über den Verkauf von Artikeln an dich, sind für dich, für uns und unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger bindend. Es ist dir nicht gestattet, einen solchen Vertrag ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung an einen Dritten zu übertragen, abzutreten, in Auftrag zu geben oder auf andere Weise den Vertrag oder die daraus entstehenden Rechte und Verpflichtungen an einen Dritten zu vergeben. Wir behalten uns das Recht vor, einen solchen Vertrag oder die daraus für uns entstehenden Rechte und Verpflichtungen jederzeit während der Laufzeit eines solchen Vertrages zu übertragen, abzutreten, in Auftrag zu geben, an Subunternehmer oder auf andere Weise an Dritte zu vergeben.
Wir haften nicht für eine etwaige Nichterfüllung oder Verzögerung in der Erfüllung jeglicher Verpflichtungen im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller zwischen dir und uns auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Verträge über den Verkauf von Artikeln an dich, falls diese durch Ereignisse verursacht wird, die sich unserer angemessenen Kontrolle entziehen („Ereignisse höherer Gewalt“). Ereignisse höherer Gewalt umfassen unter anderem: Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen; Unruhen, Aufstände, Besetzung, Terrorakte oder Terrordrohungen, Krieg (ob förmlich erklärt oder nicht) oder Kriegsdrohungen oder Kriegsvorbereitungen; Feuer, Explosion, Sturm, Flut, Erdbeben, Erdrutsch, Epidemie oder andere Naturkatastrophen; Unmöglichkeit der Nutzung von Schienenfahrzeugen, Schienenfahrzeugen, Schiffen, Flugzeugen, Fahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Beförderungsmitteln; Handlungen, Erlässe, Gesetzgebung, Bestimmungen oder Beschränkungen einer Regierung.
Unsere Vertragserfüllung gilt für den Zeitraum als ausgesetzt, solange das Ereignis höherer Gewalt anhält, und die Frist zur Erfüllung unserer Vertragspflichten wird um diesen Zeitraum verlängert. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu einem Ende zu bringen oder eine Lösung zu finden, mit deren Hilfe wir unsere Vertragspflichten trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllen können.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller darin genannten Dokumente (in ihrer jeweils aktuellen Fassung) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns und dir im Hinblick auf die Nutzung unserer Website und/oder die Lieferung von Dienstleistungen oder Artikeln an dich dar und ersetzen sämtliche vorherigen Vereinbarungen in Bezug auf denselben Vertragsgegenstand.
Sollten wir es zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit zwischen dir und uns versäumen, zwischen dir und uns auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf einen Vertrag über den Verkauf von Artikeln an dich, auf die strikte Einhaltung deiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag oder einer der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu bestehen, oder es versäumen, eines der Rechte oder Rechtsmittel zu beanspruchen, die uns im Rahmen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustehen, so stellt dies keinen Verzicht auf solche Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet dich nicht von der Einhaltung solcher Verpflichtungen.
Ein Verzicht auf Ahndung einer Säumnis von uns ist nicht als Verzicht bei nachfolgender Säumnis auszulegen.
Kein Verzicht von uns auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist wirksam, sofern er nicht von uns ausdrücklich als Verzicht deklariert und dir gemäß dem Abschnitt „Mitteilungen“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in schriftlicher Form mitgeteilt wurde.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche Verträge bezüglich auf unserer Website durchgeführter Transaktionen unterliegen britischem Recht. Etwaige Streitigkeiten (einschließlich außervertraglicher Streitfälle), die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, unterliegen der nicht ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.
Als Verbraucher profitierst du von allen zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem du deinen Wohnsitz hast (z. B. als Verbraucher mit Sitz in Deutschland hast du möglicherweise das Recht, von deutschen Gesetzen und deutschen Gerichten Gebrauch zu machen). Deine Rechte als Verbraucher, sich auf solche zwingenden Rechtsvorschriften lokalen Rechts zu verlassen, bleiben von den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich des vorstehenden Absatzes, unberührt.
Wir tun immer unser Bestes, um Lieferzeiten einzuhalten. Jedoch kann es mitunter zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie zum Beispiel Verzögerungen aufgrund von Logistikproblemen und Wetterbedingungen. Solltest du Fragen oder Anregungen haben, kontaktiere bitte unser Kundendienstteam unter info.eu@fitflop.com.
Mit der Versandbestätigung per E-Mail erhältst du auch eine Sendungsverfolgungsnummer sowie einen Link zur Website unseres Versandpartners, mit der du den Status deiner Sendung überprüfen kannst. Wir sind bestrebt, die Ware sobald wie möglich zu versenden, in den meisten Fällen innerhalb eines Werktages, sofern die Ware vorrätig ist. Vorbehaltlich unseres Haftungsausschlusses übernehmen wir keine Haftung für Verluste, Kosten, Schäden, Gebühren oder sonstige Ausgaben in Verbindung mit einer Verspätung der Sendung.
Die Versandkosten werden vor der Bezahlung auf der Bestellseite angegeben. Unsere aktuellen Lieferkosten und Lieferfristen je nach Bestimmungsort der Bestellung findest du auf unserer Seite Lieferinformationen.
Aus Sicherheitsgründen wird der genaue Zeitpunkt einer Lieferung nicht angegeben. Bei Anlieferung der Ware ist die Annahme mit einer Unterschrift zu bestätigen.
Mit der Lieferung gehen die Artikel in deinen Besitz (sofern sie vollständig bezahlt sind – bei Vertragsverletzung oder Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Artikel in Besitz zu nehmen) und deine Verantwortung über. Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder Zerstörung der Artikel nach der Lieferung, es sei denn, der Artikel wies bereits zum Zeitpunkt des Besitzübergangs Mängel auf. Wir übernehmen keine Haftung für von dir verursachte Schadenersatzansprüche an den Artikeln.
Wir empfehlen daher, die Artikel vorsichtshalber immer gleich nach Erhalt zu überprüfen.
Falls du bei Anlieferung der Bestellung nicht zu Hause sein solltest, wird das Paket möglicherweise bei deinen Nachbarn abgegeben, um die Lieferung zu beschleunigen. In diesem Fall hinterlässt dir der Versandpartner eine Karte, auf der der Abgabeort des Pakets angegeben ist. Falls das Paket weder von dir noch von einem Nachbarn angenommen werden kann, hinterlässt dir der Versandpartner eine Karte mit Informationen zum Zustellversuch im Briefkasten. Bitte folge den Anweisungen auf der Benachrichtigungskarte, um einen Zustelltermin zu vereinbaren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf der Benachrichtigungskarte.
Neben deinem Widerrufsrecht (siehe „Widerruf“) hast du als Kunde auch das Recht, Artikel zurückzusenden, die noch nicht im Freien getragen wurden und sich aus beliebigem Grund innerhalb von achtundzwanzig (28) Tagen ab dem Versanddatum noch in ihrem ursprünglichen Zustand befinden. Dies gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Ansprüchen als Verbraucher.
Wenn du auf unserer Website gekaufte Artikel zurücksenden möchtest, verpacke diese bitte sorgfältig, damit keine Transportschäden entstehen, und sende das Paket gemäß nachfolgender Anweisung zurück:https://www.fitflop.com/eu/en/returns-and-refunds.
Bitte den RÜCKSENDESCHEIN auf der Rückseite des Lieferscheins AUSFÜLLEN und dem Paket beilegen.
Wenn du die Rücksendung selbst veranlasst, dann wähle bitte eine Versandart mit Empfangsbestätigung. Verwahre die Versandquittung danach auf. Wir bitten dich, auf dem Rücksendeschein einen GRUND FÜR DIE RÜCKSENDUNG anzugeben und dazu die angegebenen CODES zu benutzen. Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Defekts oder Fehlers unsererseits, trage bitte eine genaue Beschreibung in das dafür vorgesehene Feld ein. Wir schätzen dein Feedback und bemühen uns, unseren Service zu verbessern.
Leider ist es nicht möglich, auf unserer Website bestellte Artikel bei einem unserer Handelspartner zurückzugeben, da die Sortimente und Modelle von Händler zu Händler variieren können.
Falls du irgendwelche Schwierigkeiten oder weitere Fragen zur Rücksendung von Artikeln hast, hilft dir unser Kundenservice-Team gern weiter. Kontakt: INFO.EU@FITFLOP.COM oder +44 845 359 9884.
Es ist wichtig, dass alle Artikel in bestmöglichem Zustand zurückgesendet werden. Behandle die Artikel daher sorgsam. Die zurückgesendeten Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und dürfen nicht draußen getragen worden sein. Alle Verpackungen und Etiketten müssen beigefügt sein. (Wir empfehlen, die Schuhe nur drinnen anzuprobieren.) Bitte beachte, dass diese Verpflichtung zur Aufbewahrung und Rücksendung von Originalverpackungen nicht für die Rücksendung beschädigter Artikel oder für Bestellungen gilt, die gemäß dem Abschnitt „Widerruf“ storniert wurden.
Für Kunden, die Klarna nutzen, gelten andere Geschäftsbedingungen. Einzelheiten finden Sie hier
Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für etwaige Bankgebühren, die dir im Laufe des Bestellvorgangs entstanden sind.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, FitFlop Ltd, The Point, 210 New Kings Road, London (England) SW6 4NZ, United Kingdom, Tel: +44 (0)845 359 9884, E-Mail: cancellations@fitflop.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: FitFlop Ltd, The Point, 210 New Kings Road, London (England) SW6 4NZ, United Kingdom, E-Mail: cancellations@fitflop.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren __________________(*) Bestellt am: __________________(*)/ erhalten am __________________(*)
Mein Name : _________________________________________________________
Meine Anschrift: ______________________________________________________
Datum: _____________________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
Keine Bestimmung in diesem Abschnitt hat Einfluss auf deine gesetzlich festgelegten Rechte als Verbraucher. Sollte sich ein von dir gekaufter Artikel bei der Lieferung als fehlerhaft oder beschädigt herausstellen, bieten wir dir je nach Sachlage, entsprechend deinen gesetzlich festgelegten Rechten, einen Umtausch oder eine Erstattung an. Bitte beachten: Falls sich der Schaden an einem Artikel als mutwillig verursacht erweist, erstatten wir weder den Kaufpreis noch die angefallenen Versand- oder Rücksendekosten.
Falls du der Auffassung bist, dass ein Artikel fehlerhaft ist, wende dich bitte an unseren Kundenservice (siehe Abschnitt „Rücksendungen“) und gib den Artikel gemäß den Anweisungen der Mitarbeiter zurück.
Wir haben alle angemessenen Schritte unternommen, die Farben sowie andere Details unserer Artikel auf den Fotos auf unserer Website so präzise wie möglich darzustellen. Da die tatsächliche Darstellung von Farben und Details allerdings von deinem Monitor abhängt, können wir nicht garantieren, dass die auf deinem Monitor angezeigten Farben und Details der Artikel mit den tatsächlichen Farben und Details der Artikel übereinstimmen.
RÜCKRUFAKTIONEN
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir einen Artikel zurückrufen müssen, erklärst du dich einverstanden, in vollem Umfang mit uns zu kooperieren und uns in dieser Sache angemessen zu unterstützen. Bitte benachrichtige uns unverzüglich, falls du den Verdacht hast, dass ein Artikel zurückgerufen werden muss.
FitFlop verpflichtet sich, deine Daten zu schützen und deine Privatsphäre zu respektieren. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen.
FitFlop Limited ist das Unternehmen, das für den Schutz deiner Daten verantwortlich ist (der „Datenverantwortliche“).
Wir haben ein Datenschutzteam, das für die personenbezogenen Daten zuständig ist. Wenn du Fragen hast oder deine gesetzlichen Rechte wahrnehmen möchtest, kontaktiere uns bitte mithilfe der untenstehenden Angaben:
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Postanschrift: FitFlop Limited, 210 New Kings Road, London SW6 4NZ, Vereinigtes Königreich. z. Hd.: Datenschutzteam
Diese Version wurde zuletzt am 22.05.2019
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Wir verwenden deine personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise und nur dann, wenn es gesetzlich erlaubt ist. Am häufigsten verwenden wir personenbezogene Daten:
Wenn wir einen Vertrag mit dir abschließen müssen.
Wenn es für uns notwendig ist, um unser Geschäft zu führen (unsere „berechtigte Interessen“).
Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Im Folgenden haben wir die Art und Weise, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, und die Gründe, warum wir dies tun, näher erläutert. Es kann Zeiten geben, in denen es mehr als einen Grund gibt, warum wir deine Daten verwenden. Bitte setze dich mit uns in Verbindung, wenn du Informationen über den konkreten Grund benötigst.
Zweck | Datentyp | Warum? |
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Um dich als neuen Kunden zu registrieren. |
| Damit wir einen Vertrag mit dir abschließen können (um deine Registrierung oder Einkäufe zu bearbeiten, dir Zugang zu Dienstleistungen zu gewähren oder eventuelle Anfragen zu bearbeiten). |
Um Zahlungen entgegenzunehmen, Rückerstattungen zu leisten, deine Bestellung auszuliefern und Kundenservice zu bieten. |
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Um unsere Beziehung zu dir zu verwalten, wozu folgende Datenkategorien gehören: (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien. b) Um dich zu bitten, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen. |
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Damit du an einem Gewinnspiel teilnehmen, eine Umfrage durchführen oder herausfinden kannst, was dir gefällt. |
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Um dir zu ermöglichen, ein Konto bei uns anzulegen und an Online-Aktivitäten wie Bewertungen, Erfahrungsberichten und Empfehlungen teilzunehmen. |
| Damit wir unser Geschäft führen können (um dir zu ermöglichen, die interaktiven Funktionen unserer Website zu nutzen, herauszufinden, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, diese weiterzuentwickeln und deinen Wünschen nachzukommen). Dies kann auch Daten von Facebook beinhalten, wenn du dich dafür entscheidest, dich über die Facebook-Anmeldefunktion auf unserer Website anzumelden. |
Damit wir unser Geschäft führen, verbessern und schützen und Betrug aufdecken können. |
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Damit wir unsere Website für dich personalisieren können. |
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Um dir Werbung zu zeigen und dir Empfehlungen anzubieten. |
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Wir entscheiden darüber, ob deine Nutzung unserer Website gegen die Bestimmungen dieser Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstößt. Sofern ein Verstoß gegen diese Richtlinie vorliegt, können wir Maßnahmen, die wir als erforderlich erachten, ergreifen, darunter: der unverzügliche zeitlich begrenzte oder dauerhafte Widerruf deiner Rechte zur Nutzung unserer Website; die unverzügliche zeitlich begrenzte oder dauerhafte Entfernung der von dir geposteten Beiträge oder hochgeladenen Inhalte; eine Verwarnung an dich; rechtliche Schritte gegen dich
Wir entscheiden darüber, ob deine Nutzung unserer Website gegen die Bestimmungen dieser Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstößt. Sofern ein Verstoß gegen diese Richtlinie vorliegt, können wir Maßnahmen, die wir als erforderlich erachten, ergreifen, darunter: der unverzügliche zeitlich begrenzte oder dauerhafte Widerruf deiner Rechte zur Nutzung unserer Website; die unverzügliche zeitlich begrenzte oder dauerhafte Entfernung der von dir geposteten Beiträge oder hochgeladenen Inhalte; eine Verwarnung an dich; rechtliche Schritte gegen dich.
Unsere Website ist ausschließlich für die Nutzung durch Personen mit Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union (das „Vertragsgebiet“) vorgesehen. Wir nehmen keine Bestellungen von Personen mit Wohnsitz außerhalb des Vertragsgebiets an.
Wenn wir den oder die von dir bestellten Artikel nicht liefern können, bearbeiten wir deine Bestellung nicht und benachrichtigen dich schriftlich (auch per E-Mail) darüber. Solltest du bereits für den oder die Artikel oder Dienstleistungen bezahlt haben, wird dir der volle Betrag so schnell wie möglich zurückerstattet.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website erklärst du, dass:
(a) Du von Rechts wegen für den Abschluss verbindlicher Verträge geschäftsfähig bist;
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Du kannst deine Bestellung solange überprüfen und etwaige Fehler korrigieren, bis du auf der Seite mit den Zahlungs- und Versandinformationen auf die Schaltfläche „Jetzt bestellen“ (oder ähnlich) klickst.
Durch Klicken auf „Jetzt bestellen“ (oder ähnlich) erteilst du uns eine verbindliche Bestellung. Durch die Freigabe der Bestellung erklärst du verbindlich die Absicht, die jeweiligen Artikel zu kaufen. Wir senden dir dann eine Empfangsbestätigung zu, die jedoch keine Annahme einer solchen Bestellung darstellt. Eine Kaufvereinbarung tritt in Kraft, wenn FitFlop den Betrag über deine gewählte Zahlungsart berechnet.
Du erhältst so schnell wie möglich eine E-Mail mit der Bestätigung über den Eingang deiner Bestellung bei uns. Bitte beachte, dass wir nicht verpflichtet sind, deine Bestellung zu liefern, wenn:
Wir werden dich hierüber unverzüglich informieren und gegebenenfalls die von dir geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Wir gehen nicht das Risiko ein, bestellte Waren anderweitig beschaffen zu müssen (Beschaffungsrisiko). Wir sind verpflichtet, Lieferungen ausschließlich aus unserem Lagerbestand vorzunehmen.
Unser Vertragsverhältnis kann in deutscher oder englischer Sprache begründet werden. Die Details zu deinem Vertrag werden nicht von FitFlop hinterlegt. Du kannst jedoch deinen Bestellverlauf auf der Seite „Mein Konto“ einsehen. Du kannst diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch durch Auswahl der üblichen Befehle in deinem Browser (normalerweise Datei -> Drucken) ausdrucken und speichern.
Während des Bezahlvorgangs wirst du dazu aufgefordert, deine Zahlungsinformationen anzugeben. Alle als Pflichtfelder markierten Felder müssen ausgefüllt werden. Bitte beachte, dass wir deine Daten mithilfe eines verschlüsselten, sicheren Zahlungssystems erfassen und speichern. Wir verwenden deine Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Die Preise der Artikel gelten wie auf unserer Website von Zeit zu Zeit angegeben, außer im Fall offensichtlicher Fehler. Diese Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und anderer Steuern und Abgaben, jedoch zuzüglich der Versandkosten, die vor Abschluss der Zahlung deiner Bestellung hinzugerechnet werden. Die Artikelpreise und Versandkosten gelten nur innerhalb des Vertragsgebiets.
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Unsere Website bietet eine große Anzahl von Artikeln. Daher kann es trotz aller Bemühungen vorkommen, dass ein Artikel auf der Website mit einem falschen Preis versehen wird. In der Regel überprüfen wir die Preise im Rahmen der Versandbearbeitung. Wenn der richtige Preis eines Artikels geringer sein sollte als der von uns angegebene Preis, berechnen wir bei Versand der Ware den niedrigeren Preis.
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Du kannst mit MasterCard, Visa Credit, Visa Debit, Visa Electron, JCB, Maestro, Solo, PayPal, Apple Pay und Klarna zahlen. Mit der Aufgabe einer Bestellung unter Verwendung einer Kredit-/EC-Karte bestätigst du, dass es sich bei der verwendeten Karte um deine Karte handelt und/oder dass du zur Nutzung berechtigt bist und dass sich auf der Karte ein ausreichendes Guthaben oder ein ausreichender Kreditrahmen befinden, um die Gesamtkosten für die Artikel oder Dienstleistungen zu decken. Wir behalten uns das Recht vor, vor der Belieferung mit Artikeln oder Dienstleistungen eine Bestätigung deiner Kredit- oder EC-Kartenangaben einzuholen. Alle Kredit- und EC-Karteninhaber unterliegen Gültigkeitsprüfungen und der Genehmigung durch den Kartenherausgeber. Sofern der Aussteller deiner Karte die Durchführung der Zahlung verweigert, wird deine Bestellung nicht angenommen und wir sind nicht verpflichtet, dir die bestellten Artikel zu liefern. Ferner sind wir nicht verpflichtet, dir den Grund für die Ablehnung deiner Bestellung zu nennen und übernehmen keine Haftung für die Nichtlieferung der bestellten Artikel. Wir sind nicht dafür verantwortlich, dass der Kartenaussteller oder die Bank dein Konto im Zusammenhang mit der Zahlungsbearbeitung deiner Bestellung ordnungsgemäß belastet.
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Apple Pay ist eine Handelsmarke von Apple Inc.
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Gelegentlich müssen wir eine Bestellung nach unserem Ermessen stornieren (zum Beispiel im unwahrscheinlichen Fall eines Artikelrückrufs). Sollte dies erforderlich sein, entstehen dir dadurch keine Kosten.
Innerhalb des Vertragsgebiets ansässige Verbraucher haben das Recht, Bestellungen jederzeit (und ohne Angabe von Gründen) innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der entsprechenden Artikel (weitere Informationen zu deinen Widerrufsrechten findest du im Abschnitt „Widerruf“ oben).
Die Ausschlüsse und Einschränkungen in diesem Abschnitt gelten nur in dem durch geltendes Recht zulässigen Umfang und keine deiner gesetzlich festgelegten Rechte als Verbraucher (sofern zutreffend), die nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können, sind davon betroffen. Keine Bestimmung in diesem Abschnitt (oder allgemein in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen) gilt als Beschränkung oder Ausschluss unserer Haftung für (a) durch unsere Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden; (b) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; oder (c) andere Haftungsfälle, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
Darüber hinaus gilt für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland: keine Bestimmung in diesem Abschnitt gilt als Ausschluss unserer Haftung für (d) vorsätzliche oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits oder durch unsere gesetzlichen Erfüllungsgehilfen; oder (e) die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Sofern eine unbeabsichtigte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorliegt, ist unsere Schadenersatzhaftung auf typische vorhersehbare Schäden begrenzt. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt davon unberührt. Eine Haftung, die oben nicht ausdrücklich vorgesehen ist, wird hiermit ausgeschlossen.
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