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TÉLÉPHONE:

Pour contacter notre équipe du Service clientèle par téléphone, veuillez composer le +44 207 751 3694, du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00. Veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main, car l'équipe en aura besoin comme référence. Votre numéro de commande se trouvera dans votre e-mail de confirmation et ressemblera à ceci : Exemple : EU-0123456789.RetryClaude can make mistakes. Please double-check responses.

E-MAIL:

Nous répondons à tous les e-mails du lundi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00. Veuillez noter que les e-mails envoyés durant les week-ends et les jours fériés recevront une réponse pendant les heures d'ouverture. Nous visons à répondre à votre e-mail dans les 3 à 4 jours ouvrables suivant sa réception.

Veuillez envoyer votre e-mail à info.eu@fitflop.com, en incluant votre numéro de commande et le code postal où le colis a été envoyé.

LIVE CHAT:

Le chat en direct est disponible sur le site de 11 h 00 à 17 h 00.

COURRIER POSTAL:

Veuillez noter que tout retour envoyé à cette adresse ne sera pas traité.RetryClaude can make mistakes.

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