• Vous recevrez un e-mail de confirmation d'envoi avec un numéro de suivi et un lien vers le site Web du service d'expédition pour pouvoir suivre votre colis.
• Nous nous efforçons d'envoyer votre commande le plus tôt possible et, dans la plupart des cas (si l'article est en stock), dans un délai d'un jour ouvré.
• Nous faisons toujours notre possible pour respecter les délais de livraison. Cependant, certains imprévus, comme des problèmes logistiques ou des intempéries, sont parfois susceptibles d'entraîner des retards.

• Nous ne sommes pas en mesure de préciser l'heure exacte de livraison. Tous les livraisons doivent être remises contre signature pour confirmer leur bonne réception.
• Afin de garantir la livraison rapide de votre commande, nous prendrons la liberté de confier le colis à l'un de vos voisins en cas d'absence. Si c'est le cas, nous déposerons un mot dans votre boîte aux lettres spécifiant le nom du voisin. Si nous ne pouvons pas vous contacter, ni aucun de vos voisins, pour réceptionner le colis, nous déposerons un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Suivez les instructions indiquées pour convenir d'un autre jour de livraison. Les coordonnées du service d'expédition se trouvent sur l'avis.

*Pour la Finlande, le délai de livraison est de 5 à 7 jours selon la région.

*Pour les commandes passées du lundi au vendredi après 16:30 GMT, ou un samedi ou dimanche, la livraison sera effectuée le deuxième jour ouvrable suivant.