En raison des restrictions actuelles sur le transport de marchandises britanniques en Europe, il se peut que votre commande ait du retard. Si vous avez reçu un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi, veuillez vous y référer pour plus d'informations. Si votre colis a déjà quitté le Royaume-Uni, la livraison sera effectuée normalement.Veuillez noter que notre transporteur reprendra ses services le 4 janvier 2021, nous pourrons ainsi recommencer à expédier les commandes à destination de l’Union Européenne. Nos équipes feront le maximum pour expédier rapidement les commandes en attente, merci de votre compréhension. Nous mettrons à jour ces informations dès que possible.

En cette période d'incertitude sans précédent, nous tenons à vous assurer que l'équipe FitFlop s'engage à expédier vos commandes dans des conditions de santé et de sécurité optimales. Notre principale préoccupation reste votre sécurité et celle de nos collaborateurs. Des mesures ont été prises dans nos centres logistiques pour permettre la livraison de chaque commande dans les meilleures conditions. Vous serez contacté en cas de changement concernant vos commandes. Sinon, toutes les livraisons à domicile seront toujours effectuées par nos transporteurs en pleine conformité avec les réglementations sanitaires. Même si nous faisons tout notre possible pour continuer à fonctionner normalement, votre commande pourrait être retardée. Nous vous assurons que notre personnel travaille le plus rapidement possible tout en respectant les meilleures pratiques relatives aux directives COVID-19.